Prérequis
Avant de commencer, assurez-vous d’être connecté à la plateforme Ferronext.
Pour accéder à l’interface de messagerie d’une source de données :
- Rendez-vous dans la section Sources de données depuis le menu de navigation latéral.
- Sélectionnez la source à partir de laquelle vous souhaitez consulter ou envoyer des messages.
- Cliquez sur l’onglet
Messages.
Messages
Cette page permet aux utilisateurs de communiquer avec les responsables de la source de données, qui sont les administrateurs de la structure. Tout utilisateur ayant accès à la source peut envoyer un message aux responsables de celle-ci.
- L’administrateur de la source voit l’ensemble des discussions avec tous les utilisateurs.
- L’utilisateur ne voit que ses propres discussions avec l’administrateur de la source.
Barre d'actions
- Utilisateur
- Administrateur

L’utilisateur dispose de :
- Un bouton refresh pour actualiser les discussions.
- Un bouton + pour créer une nouvelle discussion avec les administrateurs de la source.

L’administrateur dispose d’un bouton refresh pour actualiser l’ensemble des discussions.
Discussions
- Utilisateur
- Administrateur
L’utilisateur a accès uniquement à ses discussions personnelles avec les administrateurs de la source, sur les différents sujets qu’il a créés.
- Dans la colonne de gauche : la liste des discussions classées par sujet.
- Dans la partie de droite : la discussion sélectionnée, où il peut envoyer et recevoir des messages comme dans une messagerie classique.
L’administrateur a accès à l’ensemble des discussions liées à la source (tous les utilisateurs et tous les sujets).
- Dans la colonne de gauche : les discussions sont classées par sujets et par utilisateurs.
- Dans la partie de droite : la discussion sélectionnée, où il peut envoyer et recevoir des messages comme dans une messagerie classique.