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Prérequis

Avant de commencer, assurez-vous d’être connecté à la plateforme Ferronext.

Pour accéder à l’interface de messagerie d’une source de données :

  1. Rendez-vous dans la section Sources de données depuis le menu de navigation latéral.
  2. Sélectionnez la source à partir de laquelle vous souhaitez consulter ou envoyer des messages.
  3. Cliquez sur l’onglet Messages.

Messages

messages-source

Cette page permet aux utilisateurs de communiquer avec les responsables de la source de données, qui sont les administrateurs de la structure. Tout utilisateur ayant accès à la source peut envoyer un message aux responsables de celle-ci.

  • L’administrateur de la source voit l’ensemble des discussions avec tous les utilisateurs.
  • L’utilisateur ne voit que ses propres discussions avec l’administrateur de la source.

Barre d'actions

user-action

L’utilisateur dispose de :

  • Un bouton refresh pour actualiser les discussions.
  • Un bouton + pour créer une nouvelle discussion avec les administrateurs de la source.

Discussions

L’utilisateur a accès uniquement à ses discussions personnelles avec les administrateurs de la source, sur les différents sujets qu’il a créés.

  • Dans la colonne de gauche : la liste des discussions classées par sujet.
  • Dans la partie de droite : la discussion sélectionnée, où il peut envoyer et recevoir des messages comme dans une messagerie classique.